10 분만에 쇼핑 : 새로운 슈퍼마켓 전쟁터

 

참고사진 WEEZY

영국에서 처음 출시한 weezy

 

CEO 인 Christof Van Beveren과 함께 회사를 공동 설립 한 COO Alec Dent는 두 사람이 풀럼에 첫 번째 기지를 세웠을 때 손이 더러워지는 것을 두려워하지 않았습니다.

 

"초기에 400 건을 직접 배송했다. "그것은 전달하는 것이 어떤 것인지 이해하기 때문에 매우 중요했습니다."Dent는 또한 자동차 가입 회사 인 Drover의 운영 부사장으로 일하면서 스타트 업 분야에 대한 배경 지식을 가지고 있었으며

 

하지만 그는 Weezy가 앱을 사용하는 식료품 점 및 소매 업체라고 설명하면서 기술 회사라는 아이디어를 무시하고 싶어한다.

 

Weezy의 웹 사이트는 "창고"또는 "처리 센터"를 언급하지 않고 그 건물을 "상점"이라고 부르며. 그리고 그들은 상품 선택을 관리하고 변경할 수있는 매장 관리자가 있습니다.

 

"우리는 현지 브랜드, 정육점 및 제빵 업체와 협력합니다."라고 Dent는 말합니다. "고객들은 온라인의 편리함을 좋아하지만 지역 상점도 지원하고 싶어합니다."

 

 식료품 배달 서비스 고객 만족도 

 

 한 고객 인"이전에 일부 대형 슈퍼마켓 체인점에서이 작업을 수행하지 않은 것이 놀랍습니다.

"10 분 안에 슈퍼마켓 품질의 음식을 배달 할 수 있다는 것은 매우 매력적입니다."

미국의 오른쪽 지역에 거주하는 경우 이제 10 ~ 15 분 이내에 식료품을 가져올 수있는 앱 기반 시스템의 전체 뗏목을 호출 할 수 있다.

 

 

Dija 시스템 운영 방식

1 : 런던에 본사를두고있는 Dija는 "번거롭지 않은 최고의 식료품 경험"을 제공하며 다른 영국 도시뿐만 아니라 유럽으로도 확장 할 계획

 

2 : Dija는 벤처 캐피탈 회사로부터 2 천만 달러 (1,450 만 파운드)의 종자 자금을 확보하여 불과 3 개월 전에

상점을 설립. 이미 80 명을 고용했고 런던의 절반을 차지하고 있습니다.

 

3 : 이 회사는 회사에서 직접 고용 한 전기 자전거의 자체 차량이 주문할 때마다 배송비로 £ 1.99 ($ ​​2.80; € 2.30)의 고정 요금을 부과합니다.

 

4 : 상품이 10 분 안에 도착하지 않으면 3 개월 분의 무료 배송을받을 것을 약속합니다.

 

그래서 그들은 그것을 어떻게합니까? Dija의 브랜드 마케팅 이사 인 Chad West는 모든 것이 하이퍼 로컬 데이터 기반 모델에 있으며 운영하는 모든 영역에는 자체 주문 처리 센터가 있다. "라고 그는 말하며. "큰 자치구이고 우리가 두 번째

자치구를 열어야한다면  각 주문 처리 센터는 해당 지역의 인구 통계에 맞게 신중하게 선택하여 약 2,000 개의 품목을 보관합니다.

참고사진 DIJA

Dija가 어떻게 수익을 올릴 수 있는지에 대한 질문

West는 모든 기술 회사와 마찬가지로 초기에 성장에 투자하는 것을 선호하기 때문에 "수익성있는 비즈니스가되는 것이 즉각적인 우선 순위가 아닌 배달 비가 "주문을 이행하는 데 드는 비용을 거의 포함하고있다"고 Dija는 소매점을 판매하기 위해 식료품을 도매로 구매한다고 말합니다.

 

"Dija 측에서  슈퍼마켓에 가서 바구니를 채우는 것이 아닙라고 설명

 

 Dija가 혼잡 한 분야에서 하나의 회사라는 것을 알고 있지만 경쟁 스타트 업은 문제로 보지 않다고 말함

"  사람들과 경쟁하지 않으며." "현실은 우리가 (Tesco, Asda, Sainsbury 's 경쟁회사 )와 경쟁하고 있다. 이것이 바로 고객이 오는 곳이다."

 

이미지 저작권PALEWORKS

이미지 캡션Gorillas는 베를린에 기반을 둔 스타트 업으로 이제 영국으로 진출합니다.

 

큰 바구니

Weezy는 또한 냉동 식품이나 편의 식품보다는 신선한 농산물에 중점을 둡고있다.휴대 전화로 빠른 배송을 주문하는 것은 젊고 기술에 정통한 사람들에게는 보이지만 충성도가 높은 노인 고객도 있다고 말합니다.

 

"식료품은 모든 연령대가 사용하는 것

Dent는 말합니다. "그것은 20 대와 30 대의 사람들에게 훨씬 더 적합한 테이크 아웃과는 다릅니다."

Weezy는 £ 2.95의 배송비를 청구합니다. 수익성에 대해 물었을 때 Dent 씨는 많은 고객이 이상한 품목뿐만 아니라 더 큰 상점에도 사용하고 있다고 말한다.

이미지 저작권WEEZY

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"사람들은 큰 바구니를 쇼핑합니다. 이것은 Deliveroo보다 훨씬 더 많은 지출입니다. 이는 도움이됩니다."라고 그는 하며

"갑자기 레몬이 필요하다면, 다 떨어졌고 저녁 식사를하러 오는 사람들이 있기 때문에, 마치 동네 가게에 다닐 때처럼 그렇게 할 수 있습니다.

 

"하지만 평균적으로 사람들이 구매하는 수량과 지출하는 금액이 그 이상이라는 것을 알게되었습니다."

지금까지 Weezy는 Brighton, Bristol 및 현재 Manchester를 포함한 15 개 사이트에 100 명의 직원을두고 있습니다. 올해 150 개를 더 오픈 할 계획이다.

슈퍼마켓 청소(Deliveroo)

Morrisons와 Co-op을 포함한 기존 플레이어는 음식 배달 회사와 협력하여 제품을 더 빨리 출시했습니다.

예를 들어 Sainsbury 's는 Deliveroo와의 파트너십을 확대한다고 발표했습니다. 이는 인구의 약 30 %가 이제 20 분 이내에 약 1,000 개의 Sainsbury 제품 중에서 선택할 수 있음을 의미합니다.

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이미지 캡션Deliveroo는 기존 슈퍼마켓의 반격을 돕고있으며 

 

Deliveroo는 운영

 

Deliveroo는 운영을 영국에만 국한하지 않습니다. 지난주 프랑스, ​​벨기에, 이탈리아, 스페인의 까르푸 매장과 제휴를 맺었다 고 발표

Deliveroo는 Dija가 조롱하는 "슈퍼마켓에 가서 바구니 채우기"시스템에 의존하기 때문에 다른 앱 기반 서비스와는 다른 비즈니스 모델을 가지고 있습니다.

한편 오카도는 런던 서부에서 운영중인 줌 서비스를 확대 해 30 분 안에 식료품을 약속 할 계획이다.

소매 업계는 "빠르게 움직이는 소비재"에 대해 이야기하 소매 분석가 인 Kate Hardcastle이 말했듯이 이제는 빠르게 움직이는 소비자가 있습니다.

 

소매 분석가 인 Kate Hardcastle

 

"많은 사람들에게 식료품 쇼핑은 삶의 매우 흥미로운 부분이 아니라 목적을위한 수단이므로 자동화를 원하며.".

장기적으로도 이러한 빠른 식료품 배달 서비스가 전국을 커버 할 가능성은 낮다고 그녀는 덧붙입니다. "그것은 강렬하고 심하게 쌓인 지역에 더 적합합니다." 그러나 그럼에도 불구하고 "일이 더 빨라지려는 욕구가 생깁니다"라고 그녀는 말합니다.

하드 캐슬은이 회사를 "경계를 허물려는 개척자"로보고 큰 슈퍼마켓이 머리를 긁적 거리게 할 것이라고 말했다.

이 개척자들이 모두 살아남을 수는 없지만, 그녀가 말했듯이, 지금은 한때 엉뚱한 개념이 빠르게 일상 생활의 일부가 될 수있는 시대

"마법은 고객이 원하는 것과 기꺼이 지불하고자하는 것이 무엇인지에 대한 최적의 지점을 찾을 때입니다."라고 그녀는 말합니다.